Sie rufen uns an unter 0800/ 44 10 111 oder unter 040/8509727 . Sie schildern uns Ihre Symptome von Ihrem PC oder Notebook . Wenn möglich arbeiten wir über Fernwartung mit dem Programm Team- Viewer . Bitte hier herunterladen und installieren . Das Programm ist kostenlos. Wir verrechnen eine Pauschale von 39 €,, egal wie lange es dauert.

Zahlung  per Rechnung oder Pay Pal . Sollte es nicht möglich sein , Ihren Computer per Fernwartung zu reparieren, wird er von unserem Kurier abgeholt  VOR - ORT . Wir bitten Sie Ihre Geräte in eine Plastiktüte oder ähnliches zu verschließen . (Kann auch Müllbeutel sein ). Unser Fahrer nimmt Ihren PC entgegen auf Abstand nach vorheriger telefonischer Absprache mit Ihnen zwecks kosten und Effizienz. In unseren Werkstätten arbeiten wir nur mit Handschuhe und Maske . Ihre Geräte werden desinfiziert zu Ihnen, an Ihrem bekannten Wohnort zurück gebracht und das innerhalb von 48 Stunden , je nach Aufwand und Beschaffenheit der Hardware, welche wir theoretisch benötigen. Wir möchten das wir alle Gesund bleiben . Bitte haben sie Verständnis, das wir im Moment der Corona Krise zu unserer, aller Schutze , Ihre Räume nicht betreten werden. Bleiben Sie Gesund und wir freuen uns Ihnen trotz dieser schwierigen Krise helfen zu können. Die An und Abfahrt ist wie immer kostenlos für Sie. 

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Ihr Team vom hamburger-computerservice